省建机厂开展“用户大回访”活动
来源: 时间:2008-05-06 浏览量:2240
    在省建机厂迎接50周年厂庆而开展的“用户大回访”活动中,厂技术开发部人员以饱满的热情积极参与到活动中,为50周年厂庆做出一份贡献。
    技术开发部人员少,日常工作繁忙,既要忙于新产品的各项前期准备工作,又要解决生产过程中出现的各种技术问题。阚文年主任及时调整安排大家工作,让每一位技术人员都能有机会参加到活动中去。通过回访用户,每位技术人员开阔眼界、拓宽思路,面对面地与用户接触,听取用户对我厂产品的好评、意见和建议,了解用户对建筑机械的需求。在回访的施工现场,技术人员不但走访自己的产品,同时虚心地参观兄弟单位的产品,对双方产品的技术性能和特点进行比较,消化吸收兄弟单位产品的优点;技术人员还现场解决一些用户在使用中的技术问题,解难答疑,方便了用户,增进了与用户的沟通。
    这项活动为技术开发部针对性地改进和提高技术,开发研制出更加贴近市场,更加符合用户需求,更加具有市场竞争力的产品,提供了可靠的市场可行性依据。
                                       (技术开发部)